AutoZap
Para restaurante e delivery, os aplicativos de entrega trazem pedido, mas cobram comissão sobre cada um, e o cliente fica sendo do aplicativo. Quem pede direto pelo WhatsApp do restaurante, por outro lado, costuma virar a maior bagunça: cardápio em foto, pedido em áudio, endereço que falta, troco esquecido.
O caminho do meio é ter um cardápio online próprio, que manda o pedido organizado, e o WhatsApp para conversar.
O problema do pedido "na mão"
- Cardápio em PDF ou foto. O cliente pergunta preço de tudo.
- Pedido picado. "Ah, e mais uma coca." Fácil errar.
- Endereço e pagamento faltando. Alguém precisa perguntar de novo.
- Hora do pico. Duas pessoas no WhatsApp não dão conta.
Como fica a operação com a AutoZap
1. Cardápio online do restaurante. Um link com o cardápio completo: fotos, categorias, preços e horário de cada item. O cliente monta o pedido sozinho.
2. Pedido completo de primeira. O pedido chega com itens, observações, entrega ou retirada, endereço, taxa de entrega, cupom e forma de pagamento. Sem ida e volta.
3. Pedido na mesa. Também serve para o salão, com o número da mesa no pedido.
4. WhatsApp para o que importa. A conversa fica para dúvidas, atraso e pós-venda. A IA responde horário, cardápio e taxa de entrega na hora do pico.
5. Cliente é seu. Quem pediu vira contato. Dá para mandar uma campanha no dia mais fraco da semana ("terça tem promoção") para quem já pediu.
6. Balcão e estoque juntos. PDV no caixa e estoque de insumos no mesmo sistema.
Antes e depois
| Pedido na mão | Com a AutoZap | |
|---|---|---|
| Cardápio | foto no WhatsApp | link com preços e fotos |
| Pedido | picado, em áudio | completo, com endereço e pagamento |
| Hora do pico | fila no WhatsApp | IA responde as dúvidas comuns |
| Cliente | some depois do pedido | contato para campanhas |
| Comissão por pedido | do aplicativo | nenhuma no cardápio próprio |
Como começar
- Cadastre categorias e itens com foto e preço.
- Defina taxa de entrega, cupons e formas de pagamento.
- Coloque o link do cardápio na bio do Instagram, no Google e na mensagem de boas-vindas.
- Ligue a IA para responder horário e cardápio.
Crie sua conta grátis na AutoZap. Veja também a mensagem de ausência e boas-vindas e o gerador de link do WhatsApp.
