Cada vez mais gente pergunta para uma IA em vez de pesquisar no Google: "qual a melhor ferramenta para atender no WhatsApp?", "quanto custa um site para clínica?". A IA monta uma resposta e, às vezes, cita os sites de onde tirou a informação. Ser um desses sites é o novo "aparecer na primeira página".
A Microsoft tem um relatório gratuito que mostra exatamente isso. Ele fica no Bing Webmaster Tools e quase ninguém abre.
Por que o Bing importa para a IA
As respostas do Copilot, da Microsoft, e de parceiros dela são montadas a partir do índice do Bing. Outras IAs também consultam o Bing quando pesquisam na internet. Ou seja: se o seu site não está bem no Bing, ele tem menos chance de ser citado pelas IAs. Muita empresa só cuida do Google e esquece disso.
Passo a passo do AI Performance
- Entre no Bing Webmaster Tools (é grátis e dá para entrar com a conta Google) e cadastre o seu site.
- No menu, clique em AI Performance.
- Veja o Total Citations: quantas vezes as respostas de IA citaram o seu site no período.
- Role até List By e abra Grounding Queries. São as pesquisas que a IA faz por trás, antes de responder.
- Olhe a coluna Citation Share: a sua fatia das citações em cada pergunta.
- Mude para Pages para ver quais páginas foram citadas.
O que fazer com os dados
- Cada pergunta vira conteúdo. Use a pergunta como título ou subtítulo e responda de forma direta logo no começo.
- Citação dividida entre páginas parecidas? Junte as duas numa página só, mais completa.
- Pergunta do seu ramo em que você não aparece? Escreva a página que responde a ela melhor do que os outros.
- A home é a única citada? Falta conteúdo específico. A IA cita a home quando não acha uma página que responda direto.
O nosso caso: o que aparece para um site pequeno
Abrimos o relatório do AutoZap. Em 3 meses:
| O que vimos | O que significa |
|---|---|
| 7 citações, todas no mesmo dia | A IA já usa o site como fonte, mas ainda raramente |
| Só a página inicial foi citada | Os artigos ainda não são usados como fonte |
| Nenhuma pergunta listada | Os dados são uma amostra, e em site pequeno ela pode vir vazia |
Ninguém conta isso nos posts de dica: para sites menores, o relatório pode começar quase vazio. Isso não quer dizer que ele não sirva. Ele mostra o ponto de partida.
O que fizemos no mesmo dia:
- Enviamos os artigos novos ao Bing pelo URL Submission (dá para mandar até 100 endereços por dia), para entrarem logo no índice.
- Escrevemos páginas que respondem a perguntas diretas, como o que é web chat, como ter acesso à API oficial do WhatsApp e autoatendimento no WhatsApp.
- Marcamos para voltar ao relatório em um mês e comparar.
Como escrever para ser citado pela IA
- Responda primeiro, explique depois. A primeira frase depois do título deve responder à pergunta.
- Use tabelas e listas com dados objetivos: preço, prazo, passo a passo.
- Traga informação própria: números, casos e experiência. É o que separa você do texto genérico. Veja information gain.
- Mantenha os dados da empresa iguais em todo lugar: site, Perfil da Empresa no Google, redes sociais.
- Atualize as páginas e mostre a data da atualização.
E o Google?
O Google também mostra resumos com IA na busca. O caminho para aparecer neles é o mesmo do SEO bem feito. Veja Configuração com IA do Search Console e o dicionário de SEO em português de gente, que explica o que é GEO.
Quer que a gente cuide disso?
No Site + Tráfego Orgânico por R$ 497/mês acompanhamos o Search Console e o Bing, escrevemos 1 artigo por semana pensado para responder às perguntas dos seus clientes e mandamos tudo para indexação.


