AutoZap
"Quanto tempo demora para ficar pronto?" é a pergunta que mais ouvimos. A resposta honesta: a sua automação de WhatsApp pode estar no ar em 24 horas, e o que define o prazo não é a tecnologia. É você mandar as informações da sua empresa.
Nenhuma IA consegue atender bem sem saber o seu preço, o seu horário e as suas regras. Com isso em mãos, nossa equipe configura, testa e liga no seu número no dia seguinte.
Como funciona
- Você manda as informações da empresa, do jeito que for mais fácil: texto, foto da tabela, PDF ou áudio.
- Nossa equipe configura a IA com o modelo pronto do seu ramo e os seus dados.
- Testamos com você pelo seu celular e ajustamos o que precisar.
- Ligamos no seu WhatsApp e a IA começa a atender.
As 24 horas começam a contar quando chegam as informações completas.
O checklist: o que mandar
Copie esta lista e responda pelo WhatsApp:
- O que você vende: serviços ou produtos, com preço (ou "a partir de").
- Horário de atendimento e se atende sábado, domingo e feriado.
- Endereço ou região de entrega e atendimento.
- Formas de pagamento: Pix, cartão, parcelamento, boleto.
- As 10 perguntas que mais chegam e como você responde cada uma.
- O que a IA não pode fazer: dar desconto, prometer prazo, falar de um assunto específico.
- Quando passar para uma pessoa: reclamação, pedido grande, cliente que pede atendente.
- Nome e jeito de falar da IA: mais formal ou mais descontraído.
- Se tem agenda: serviços, duração de cada um e quem atende.
Extras por ramo
| Ramo | Mande também |
|---|---|
| Clínica e consultório | Convênios aceitos, valor da consulta particular, preparo de exames |
| Estética e salão | Tabela de serviços com duração, política de atraso e cancelamento |
| Loja e e-commerce | Link da loja ou catálogo, frete, prazo de entrega, trocas |
| Restaurante e delivery | Cardápio, taxa de entrega por bairro, pedido mínimo |
| Imobiliária | Tipos de imóvel, regiões, como funciona a visita |
| Oficina e assistência | Serviços mais comuns, como é feito o orçamento, garantia |
O que costuma atrasar
- Mandar a informação aos poucos. Um pedaço hoje, outro daqui a três dias. Mande tudo de uma vez, mesmo que não esteja perfeito.
- Tabela de preço desatualizada. A IA vai falar o que estiver na tabela. Confira antes.
- Ninguém para aprovar o teste. Reserve 15 minutos para testar pelo celular.
- Número ainda não definido. Decida se vai usar o número atual ou um novo.
E depois das 24 horas?
A IA não fica parada no que foi configurado no primeiro dia:
- Ela pergunta para você quando não sabe, e pode guardar a resposta para as próximas vezes.
- Você ensina pelo próprio WhatsApp, mandando algo como "aprenda: aos sábados abrimos das 8h às 13h".
- Você vê todas as conversas e pode assumir qualquer uma quando quiser.
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Quanto custa
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