API do AutoZap: conecte o seu sistema ao WhatsApp sem montar tudo do zero

Toda empresa tem um sistema que sabe o que precisa ser avisado ao cliente: o ERP sabe que o boleto venceu, a loja virtual sabe que o pedido saiu, o sistema da clínica sabe que a consulta é amanhã. O problema é ligar esse sistema ao WhatsApp.

Montar isso do zero dá trabalho: conectar o número, cuidar da fila de envio, do limite de mensagens, do risco de bloqueio, das respostas que chegam. A API do AutoZap já resolve essa parte. O seu sistema faz uma chamada simples, e o AutoZap cuida do resto.

O que dá para fazer pela API

Avisos em tempo real (webhooks)

A API também funciona no caminho contrário. Você cadastra um endereço do seu sistema, e o AutoZap avisa quando:

• uma mensagem foi enviada ou falhou;
• uma campanha terminou;
• o cliente aceitou uma proposta;
• um negócio mudou de etapa no CRM.

Assim o seu sistema fica sabendo na hora, sem precisar perguntar a cada minuto.

Como é na prática

1. Crie uma chave de API na página API do painel. Ela aparece uma vez só: guarde num lugar seguro.
2. Mande a chave no cabeçalho X-API-Key de cada chamada para https://api.autozap.tech/api/public.
3. Pronto: o seu sistema já fala com o WhatsApp.

Um envio simples fica assim:

curl -X POST https://api.autozap.tech/api/public/messages/send \
  -H "X-API-Key: SUA_CHAVE" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{"to": "5511999998888", "message": "Olá! Seu pedido saiu para entrega."}'

A documentação completa (OpenAPI) fica em api.autozap.tech/api/public/openapi.json. Dá para importar no Postman, no Insomnia ou gerar o cliente na linguagem do seu sistema.

Qualquer linguagem, qualquer sistema

A API é HTTP com JSON, o padrão de mercado. Funciona com sistemas em Delphi, Java, .NET, PHP, Python, Node.js, Go ou qualquer outra linguagem que faça uma chamada web. Já temos cliente com ERP em Delphi mandando os avisos para os clientes dele pela API.

Quem não programa também consegue: ferramentas como Zapier, Make e n8n fazem chamadas HTTP e recebem webhooks, então dá para ligar o AutoZap a planilhas, formulários e outros aplicativos sem escrever código.

O que o AutoZap cuida para você

• Ritmo de envio seguro: o envio em lote respeita intervalos entre mensagens para proteger o número. Veja como não ser banido nos disparos.
• Vários números e equipes: o seu sistema escolhe de qual número ou equipe a mensagem sai.
• A resposta do cliente não se perde: ela chega na caixa de entrada do AutoZap, onde a equipe ou a IA continua o atendimento.
• Campanha da API nasce como rascunho: nada dispara por engano. Alguém confere e ativa no painel, ou o seu sistema agenda para uma data.
• Dados sensíveis mascarados: opção para esconder CPF e CNPJ no texto da mensagem.
• QR code ou API oficial da Meta: a mesma API do AutoZap funciona com os dois tipos de conexão. Veja API oficial do WhatsApp Business.

Para software houses e agências

Se você desenvolve sistemas para outras empresas, a API do AutoZap vira um recurso a mais no seu produto: o seu cliente ganha WhatsApp com atendimento, CRM e IA, e você não precisa manter a parte de mensageria. Cada cliente tem a própria conta e as próprias chaves.

Quer integrar o seu sistema? Fale com a gente pelo chat aqui do site que ajudamos na primeira conexão.

E com inteligência artificial?

O AutoZap também tem um servidor MCP, o padrão que assistentes como o Claude usam para operar outros sistemas. Com ele, o assistente cria automações e consulta contatos e campanhas por você, só conversando. Veja como o Claude cria automações no AutoZap.

Comece agora

1. Crie sua conta grátis.
2. Conecte o WhatsApp da empresa.
3. Gere a chave na página API do painel e faça o primeiro envio de teste.